その仕事あなたじゃなきゃ出来ませんか？ | がぁ太郎（障がい者雇用）

現在絶賛求職中の人は障がい者とか健常者とか関係なく沢山いるでしょう。社会情勢も関係していますが、多くの人が職を失いました。ですが今は、経済が持ち直してきたと言われだしていますし、それに合わせて求人の数も増えています。

ですが、増えている求人の多くは時期が来れば解雇できる契約社員や派遣社員、アルバイトばかりです。さらに、そういった職の場合は事務職やレジ打ちの職業が圧倒的に多いです。これがどういうことか？

AIの技術が飛躍的に向上しています。導入コストは必要ですが、維持するための人件費などは必要ありませんから、事務職やレジ打ちに関しては近い将来確実に無くなります。いやレジ打ちに関しては無くなりかけています。スーパーマーケットなどのレジはセルフレジの台数が増えてきました。レジ数台につき、人が一人か二人いれば良いだけですから人件費も安くて済みますし、自分でレジをやってもらった方がクレームも少ないかもしれませんね。

近い将来無くなる仕事

レジ打ち、事務作業、ホテルのフロント、路線バスの運転手、配送業の仕事は無くなるでしょう。というか既に、無くなりかけています。

レジ打ちに関しては既に兆しが見えています。事務作業に関しては、まだ一部の企業ですが、既に社員は出社せずに繰り返しとなるような事務作業はコンピューターが行っています。ホテルのフロントですが、ビジネスホテルなどのチェックインはスマホ一つで済ませられるように進化していて、チェックインからチェックアウトまで人と会わずに済ませられるようになっています。路線バスも実験段階ですが決まった路線を走るだけですし、信号機と言う概念が無ければ既に導入されているであろう技術です。配送業も都会に住む人には関係ありませんが、限界集落などでは既に実用化されています。配送方法としてドローンを飛ばすことで買い物弱者が買い物に行かなくても自宅から直接注文して持ってきて貰う事が出来て、買い物をする事が出来ます。

無くなる仕事の特徴

無くなる仕事には共通点がいくつかあります。その中でもわかりやすい共通点を二つ紹介します。

誰がやっても同じ結果が出る

レジ打ち等はそうですね。誰がやっても表示される内容はおなじですし、レジの場合は、お客さんがひょうじされた金額分を支払う事で売買が成立しますから。やる人によって値段が違ったりすることもありませんし、他人を圧倒するくらいレジ打ちが早くてもコンピューターには絶対に勝てません。

既に消える兆しがある

路線バスやホテルのフロント等、既に実証実験が行われている場合はあっという間にその仕事は無くなります。ホテルのフロントはコンシェルジュと違って誰でもできますからね。

いきなり消える訳ではありません

消えると言っても、いきなり消えてなくなるわけでは無く、細く長くその職業は生き残っていきます。ガラケーとスマホだってそうだったように、徐々にシェアは入れ替わりますが導入する事にも初期費用が必要ですから、AIばかりを導入するのはAIの技術が進み導入する初期費用が抑えられるなど、もう少し進歩してからでしょう。

僕が行くスーパーマーケットは品出し以外は無人ですから。最初から自分でカートに品物を入れる際にバーコードをスキャンして帰りにセンサーがあるゲートをくぐれば、あらかじめ登録しているカードに現金をチャージしておくと自動的に引き落とされるようになっています。将来はバーコードのスキャンすら必要じゃなくなるかもしれません。

4歳になる姪っ子が我が家に来るたび走り回りますが、U-NEXTで「それいけ！あんパンマン」をみせていると大人しく口を開けてみています。「それいけ！あんパンマン」は教育上の問題もなく、問題があるシーンもないので安心してみせています。